Handelsbetingelser for Zebramedier.dk
Zebra Medier ApS
Tonsbakken 16-18,2740 Skovlunde
TLF: +45 4077 7400 / +45 28440980
CVR: 41065729
BETALING
Zebra Medier ApS modtager online betalinger med Dankort, Visa, Mobilepay, MasterCard.
Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes, med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Alle beløb på hjemmesiden er inklusive moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)
Forlaget Zebra ApS benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol, hvilket betyder, at dine data er sikret og ikke kan læses af andre udefrakommende.
LEVERING
Leveringstiden for din ordre er normalt 1 – 3 arbejdedage.
På enkelte Print on Demand produkter kan leveringsdatoen for din ordre være:
2 – 8 arbejdsdage.
Zebra Medier ApS afsender varer med følgende: GLS.
Fragtprisen vil fremgå ved bestilling.
RETUR- OG FORTRYDELSESRET
Der er 14 dages returret på alle fysiske varer undtaget t-shirts fra den dag varerne er modtaget. Udgifter i forbindelse med forsendelse af den returnerede vare påhviler kunden, som også har ansvar for varen under forsendelsen. Derfor er det en god idé at returnere som pakkepost, så du har postvæsenets kvittering. De returnerede varer skal ledsages af kopi af faktura/følgeseddel. Varen skal returneres i ubrugt, salgbar stand til:
Zebra Medier ApS
Tonsbakken 16-18
DK-2740 Skovlunde
Vi sender derefter en kreditnota på de returnerede varer, og tilbagefører beløbet.
Fortrydelsesret på t-shirts
Der gives ikke fortrydelsesret på t-shirts, da varen er af sådan art, at der i henhold til dansk lovgivning ikke kan eller bør ydes returret.
Når vi har modtaget din ordre fremstiller vi din vare særligt til dig – da varen er en helt unik kombination af motiv/tøjtype/størrelse kan denne ikke tages retur.
Læs mere på forbrugerombudsmandens hjemmeside.
Reklamationsret
Der er 2 års reklamationsret efter gældende købelov
Hvis du ønsker at returnere varer, der er behæftede med fejl, bedes du henvende dig til os på telefon eller e-mail.
Du kan kontakte: kontakt@zebramedier.dk
Læs mere på forbrugerombudsmandens hjemmeside.
Zebra Medier ApS dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.
Ved returnering kontaktes virksomheden:
Zebra Medier ApS
Tonsbakken 16-18
DK-2740 Skovlunde
TLF: +45 4077 7400 / +45 6062 6461
COOKIES
På zebramedier.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dens funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.
Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på zebramedier.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål at optimere Zebra Medier Aps hjemmeside.
FORBRUGERBESKYTTELSE
Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning
KLAGEMULIGHEDER
Klager over produkter kan sendes til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu
Ved klage skal vores e-mail adresse angives: kontakt@zebramedier.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.
